Cinselliği Renklendirmenin Yolları…

RÖPORTAJ: Demet DEMİRKIR

www.pembebulutlar.com internet sitesi, seksi oyuncakların satıldığı bir site. Cinsel sağlığa hizmet veren bu sitede, satılan ürünler dışında psikolog yardımı da alınabiliyor. Psikolog tarafından yönlendirilen kişinin, müşteri ya da site üyesi olma gibi bir zorunluluğu da yok.

Pembe Bulutlar düşüncesi Özlem Erkan’a ait. Türkiye’de böyle bir şeye alışılmamış olduğunu söyleyen Erkan, başlangıçta çevreden olumsuz tepkiler alacağını düşünmüş ama hiç de öyle olmamış.

Siteyi diğer cinsel ürün satan yerlerden ayıran en büyük özellik; pornografik içeriğe sahip olmaması.  Bir buçuk yıldır hiç şikayet almadıklarını söyleyen Özlem Erkan’ın hedefi, her ilde bir Pembe Bulutlar mağazası açmak…  Aralık ayında da Mavi Bulutlar sitesi hizmete giriyor. Özlem Erkan; seks oyuncakları, cinsel sağlık ürünleri, kadınların cinsel sorunları konularındaki sorularımızı yanıtladı.

. “Pembebulutlar.com” sitesi ne zaman kuruldu, kuruluş sürecinde neler yaşadınız?
2010 Temmuz ayında kurduk siteyi. Ürün markalarıyla distribütörlük anlaşmaları yaptık önce, o süreçte Türkiye’deki pazarı gözden geçirdim özellikle de e-ticaret kısmını. Öte yandan yurtdışındaki sitelere baktım; taban tabana zıt olduğunu gördüm.

Türk sitelerinde bana en ters gelen şey şu oldu; kadına vibratör satıyorsunuz ama sitede çıplak kadın fotoğrafları var. Olacak şey değil bu, ben mesela kendime bir şey almak istiyorum neden kadın fotoğrafı göreyim. Siteler çok pornografikti ama yurtdışındaki siteler kitap alınan siteler gibiydi. Ben de bunlardan örnek aldım ve Pembe Bulutlar böylece kurgulanmış oldu.

“ÇATAL BIÇAK SATMAKLA VİBRATÖR SATMAK ARASINDA HİÇBİR FARK YOK”

. Bu işe nasıl girdiniz?
Ekonomi mezunuyum ve işletme mastırım var. Her zaman hayalim kendi işimi kurmaktı, ticarete yaklaşık 10 yıl önce atıldım. Dolayısıyla benim nazarımda çatal bıçak satmakla vibratör satmak arasında iş anlamında hiçbir fark yok. Ne sattığımın önemi yok, benim birtakım ilkelerim var. Etik yollardan ve usulüne uygun iş yapmak, kanuna uygun iş yapmak gibi… İşim bütün bu şartları içeriyorsa ve ben de doğru olduğuna inanıyorsam her şeyi satabilirim.

Eğitimim yaptığım işe çok müsait ama niçin cinsel ürünler diyecek olursanız Türkiye’de cinsel sağlığın hiç konuşulmuyor olması özellikle kadın cinsel sağlığının hiç konuşulmaması ve kadınların bu olaydan çok muzdarip olması, cinsel problemi olan kadınların sorunun tamamen kendinde olduğunu düşünüp bir eksiklik gibi değerlendirmesi beni çok üzdü ve bununla ilgili bir platform yaratabileceğime çok inandım o yüzden Pembe Bulutlar’ı kurdum.

“BİR ÇOK AVRUPA ÜLKESİ VAJİNİSMUSUN ADINI BİLMİYOR”

. Cinsel ürünler satmaya nasıl karar verdiniz?
Bir tanıdığım vasıtasıyla vajinismus hastalığıyla tanıştım ve o dönemde o kişiyle ilgilenirken, doktora götürürken bunun büyük bir yara olduğunu gördüm. Bu dertten muzdarip çok sayıda insan var hatta dünya sıralamasında en üstlerde yer alıyoruz. Birçok Avrupalı ülke adını bile bilmezken bizim büyük bir sorunumuz bu. Birçok insan bunu söze dökemiyor yani sorunu olduğunu konuşamıyor bile. Bu yalnızca kadının sorunu değil birlikte olduğu eşinin de sorunu oluyor ve ilişkileri hastalıklı bir ilişkiye dönüşüyor. Tamamen terapilik bir sürece gidiyorlar, erkek de kadından ayrılmıyor birlikteliği bozmuyorlar ve bağımlı hale geliyorlar. Erkek aşırı şekilde korumacı hale giriyor, bu çok kötü yerlere gidebiliyor çocuk sahibi olmak istiyorlar ama birliktelikleri yok. Doktora gidip tüp bebek tedavisi görenler var bu yasal olmamasına rağmen. Olay çığ gibi büyüyor.

O dönem tanıdığımla doktora gittiğimizde profesöre danıştık, bana ne işle meşgul olduğum sorusuna ithalat cevabı verdim. “Madem ithalat yapmayı biliyorsun. Niçin cinsel sağlık ürünleri getirmiyorsun? Ben bu yaşımda yurtdışına gittiğimde bavulla getiriyorum bu ürünleri hastalarım için” dedi.

Türkiye’de satış yapan yerler var ama kadınlar oradan alışveriş yapamıyor, kadınların alışveriş yapabileceği bir internet sitesi yok. Keşke mağaza olsa ama bizim toplumumuz çok çekingen olduğu için mağazaya girip alışveriş yapmak çok zor. Halbuki iç çamaşırı alır gibi alabilmeleri gerekir.

Mağaza açmayı düşünmüştüm ama sokakta yürüme hizasında mağaza açamayacağımı, bunun yasak olduğunu sadece ikinci ya da üçüncü katta açabileceğimi öğrendim. Bu gizlilik beni çok rahatsız etti sanki ayıp bir şey yapıyormuşum gibi hissettim. En önemlisi internetle tüm Türkiye’ye sesimi duyurabileceğimi düşündüm ve Pembe Bulutlar, e-ticarete dönüştü.

. Pembe Bulutlar Com sitesinin, benzer sitelerden herhangi bir farkı var mı?
Pembe Bulutlar’ın Türkiye’de eşi benzeri yok. Olması için elimden gelen gayreti sarf ediyorum. Bu siteyi açtıktan sonra cinsel ürünler satan kişinin bir kadın olduğunu duyunca medyanın çok dikkatini çekti. Medyada yer almaya başladıkça da bana başvurular gelmeye başladı, Biz de bu işi yapmak istiyoruz” diye. Şu an online olmuş iki sitenin açılmasına çok yardımcı oldum. Bunu görevimin bir parçası olarak görüyorum çünkü bu ürünleri Türkiye’ye getiren kişiysem, Türkiye distribütörüysem bu ürünleri toptan satmaktan da sorumluyum. Bu siteler ne kadar çoğalırsa amacımıza uygun hareket etmiş oluruz.

Konuştukça bu gibi şeyler normalleşiyor. İlk röportajı ünlü bir gazeteciyle yaptık, olay oldu “Gazeteci elinde vibratörle poz verdi” diye. Şimdi ise çok şaşırmıyorlar. Onu bile kırmış olmak muhteşem bir şey.

Röportaj yapmak için gelen gazeteciler böyle ürünler satan bir kadın, acaba nasıl biri diye düşünüyorlarmış. Beni gördüklerinde şaşırıyorlar çünkü ben de her kadın gibi bir kadınım. Eğitim görmüş, İstanbul’da yaşayan, sıradan bir kadınım. Farklılığımı da şöyle özetleyebilirim:

• Görsel yönüyle sitemizin rahatsız edici bir yanı yok. Bu siteyi herhangi birisi işyerinde açsa kimse neye baktığını anlamaz. Renkli renkli şeker gibi görüntüleri var yani pornografik bir sitede değil.

• Doktorların yazı yazdığı bölümler var, sağlık bilgisi içeriyor. Her konuda olduğu gibi bu konuda da eğitim vermek şart.

• İlk kez Türkiye’de bir internet satış sitesinde uzman doktor var, ona soru sorup onunla telefonda konuşabiliyorlar. Okumaları gereken kitaplar konusunda bilgi veriliyor, terapi alması gerekiyorsa terapi yönlendirmesi yapılıyor. Doktorumuz kendisine çağırmıyor; gidilmesi gereken alan hakkında bilgi veriyor. Kişinin jinekolog ya da üroloğa gitmesi konusunda bilgi veriyor.

• Ürün yüzde 100 gizli paket şeklinde müşteriye ulaşıyor, insanlar yaptıkları alışverişin başkası tarafından görülmesini istemeyebilir. Mesela kişi işyerine sipariş veriyor bunun arkadaşları tarafından görülmesini istemez. Tamamen kapalı, kargo poşeti içerisinde tekrar ambalajlanmış şekilde gönderiliyor. Çok güzel hediye paketleri yapıyoruz.

Bir de cinsel ürün satan bir işletme sahibi hiçbir zaman bu kadar görünür ve şeffaf değildi bence. Bu kadar görünür olmak, insanlar için güven oluşturuyor. Hakkımızda hiç şikayet yok en büyük farkımız da bu. Bir de bu ürünler, tedavi oyuncakları. Hastaların egzersiz yapmaları açısından çok önemli.

. Kadın olduğunuz için herhangi bir sorunla karşılaştınız mı?
Hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım, neden karşılaşmadım bilmiyorum. İşe ilk başlarken olumsuz tepkilerin de olabileceğini düşünerek başlamıştım. Ne yakın ne de uzak çevremde olumsuz bir tepkiyle hiç karşılaşmadım. İnsanlara anlatınca, istisnasız herkesin dediği cümle “Eline sağlık” oldu.

Beni en çok şaşırtan şey şu oldu, telefon hattı koyup koymama konusunda çok kararsız kaldık; rahatsız edici telefonlar alır mıyız diye… Bir tane bile kötü telefon gelmedi.

SİPARİŞ VERENLER ARASINDA ERKEKLER ÇOĞUNLUKTA

.  Sitenizden daha çok kimler alışveriş yapıyor; kadınlar mı, erkekler mi?
Sipariş verenlerin yüzde 60’ını erkekler, yüzde 40’ını da kadınlar oluşturuyor. Genel olarak İstanbul ağırlıkta ama Ankara, Eskişehir, Bursa, Gaziantep, Adana, Mersin’e çok sipariş gönderiyoruz. Daha Doğu’ya da gönderiyoruz ama çok fazla değil. Doğu’dan isteyenler de eğitimli kişiler oluyor, bu biraz da internete erişimle ilgili bir durum; herkesin elinin altında internet olmayabilir.

Sipariş verenler arasında erkeklerin daha fazla olmasını erkeklerin internete daha yakın durmalarına bağlıyorum. İnternette alışverişe daha sıcak bakıyorlar, kadınlar bu konuda daha çekingen.

Yaş ortalaması çok değişiyor, 25 ila 65 yaş arasında müşteri var ama genel olarak 40-50 yaş grubu bizim yoğun müşterimiz. Evli insanlar çok daha fazla sipariş veriyor, evli değil ama partneri var yine onlar alışveriş yapıyorlar.

. Pembe bulutlar com sitesinde psikolog da bulunuyor. Psikologlar nasıl bir hizmet veriyor? Soruları size ulaşan herkese cevap veriliyor mu?
Şu an bir tane psikologumuz var. Cerrahpaşa Üniversitesi’nde aynı zamanda doçent ve bir ekiple çalışıyor. Ayrıca Cinsel işlev bozukluğuyla ilgili bir konuda dernekleri de var. Dolayısıyla doktorumuz aynı konuda uzman kişilerle sürekli iletişim halinde. Çeşitli yönlendirmeler yapıyor. Şu uzmana gidin, şu kitabı okuyun diye…

Yüzde 100 ücretsiz bir hizmet bu, kişi sorduğu soru karşısında ücret ödemiyor, biz de ödemiyoruz doktora. Doktorumuz, “Ben bu işe gönül verdim, bu iş benim hayatımın çok önemli bir parçası ve siz benim işimin önemli bir kısmını yapıyorsunuz” diyor.

Kişiler siteye üye olsun olmasın, müşteri olsun olmasın herkes soru sorabiliyor. İster mailini ister telefon numarasını bırakıyor; geri dönülmesi için. Doktorumuzun birinci tercihi sözlü olarak geri dönmek. Sorular yüzde 80’den fazlası elektronik posta olarak geliyor. O soruya cevap gelince mutlaka ikinci soruyu da soruyor aynı kişi. O noktada telefon giriyor işin içine; doktorumuz arıyor ve yönlendiriyor. Ama bu online bir terapi değil.

. Ürün yelpazesinde neler var?
Ağırlıklı olarak seksi oyuncaklar satıyoruz, hep sağlık konuştuk ama güzel olan cinselliği eğlenceli ve hoş kılmak. O nedenle bunun bir konsept olduğunu düşünüyorum. Yatak odanızdaki saten çarşafınızdan tutun da masaj yağına, vücut boyalarından vücut dövmelerine kadar yatak odasında olabilecek her şey ürün yelpazemizde var.

Yardımcı birtakım ürünler de satıyoruz; prezervatif, kayganlaştırıcı jel ve orgazmı kolaylaştırıcı jeller, erken boşalmayı önleyici kremler. Ürünlerin hepsi sağlığa uygun, test edilmiş, bir standardın üzerinde ürünler ama en büyük eksiğimiz erkek oyuncakları o eksiği de Mavi Bulutlar ile kapatmayı planlıyoruz.

Kanada menşeli bir ürünümüz var, dünyada çiftlerin birlikte kullanabileceği tek oyuncaktır bu. İsmi we-vibe; U şeklinde bir üründür, bir tarafı vajinaya bir tarafı da klitorisin üstüne geliyor iki tarafında da titreşim var. Ürün ince olduğu için aynı anda içeriye penis de giriyor. Çok ergonomik bir ürün olduğu için varlığını unutuyorsunuz ve sadece verdiği hazzı hissediyorsunuz. Özellikle kadınların orgazma ulaşmasında klitoral uyarı çok önemli. Erkeklerin de işini kolaylaştıran bir ürün ve en çok satan ürün bu.